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FAQ

Posso usar ``sem grau``?Não é aconselhável. O ideal é que, se não precisa usar óculos, leve na ótica e peça por uma lente plana, ``sem grau``. Com a opção de tratamento anti-reflexo vai proteger seus olhos de raios do sol e da tela computador.
Comprei uma armação e agora?É só levar em sua ótica de preferência junto da receita.
Posso trocar?Esperamos que tenha ficado satisfeito com a sua compra. Mas fique à vontade se precisar trocar sua mercadoria. Não temos nenhum problema em efetuar trocas. E, o frete da primeira troca é por nossa conta! Basta seguir as regrinhas da página política de trocas abaixo.
Tem proteção?Todos os solares HOV possuem proteção total contra os raios nocivos do sol UVA e UVB.
Comprei em uma loja parceira, posso trocar?Troque diretamente na loja com seu comprovante de compra.
Como posso reutilizar uma lente?Você poderá usar as mesmas lentes de um óculos antigo, reutilizá-las, fazendo um serviço na ótica de sua preferência que chama-se ``passagem``. Para isso, leve os dois modelos, o novo e o antigo e peça por este serviço. É importante lembrar que o espaço para as lente do modelo novo deve ser menor que o modelo antigo, pois a passagem nada mais é que a lapidação da lente para que caiba no novo.

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